为方便自来水用户查询水费信息，增加收费公开、公正、透明，让用户能及时了解到用水情况及交费信息，信息中心自主研制开发了水费查询系统，在公司网站上实现了自来水用户水费查询.

   用户可以查询最近六个月的缴费信息和缴费状态。个人用户在注册后，可以查询自己单块水表的水表读数、水价信息、水费信息等，单位用户登录后可以看到所属的水表一览信息，用鼠标单击任一块水表可以查询该表的详细信息。

    系统投入运行后，客户可以在通过互联网登录公司网站进行水费信息的查询，大大提客户满意度，同时，也使得客服中心的员工，从繁琐的查询应答中解脱出来，完成其他重要的工作。

    当前，市委、市政府大力提倡开展 “电子政务” 推广“网上办公”，自来水客户水费查询系统正是响应了这一号召，为创建数字化城市，尽了一份力。这一系统的应用，也对提高我公司的服务水平，提升公司形象具有重要意义。